Durante los últimos años, los productos DJI han disfrutado de una adopción generalizada entre aficionados, usuarios industriales, científicos investigadores y otros. Pero la industria de los drones es un sector que evoluciona rápidamente y, a medida que avanza la tecnología, se hace necesario desmantelar cierto hardware y actualizarlo con productos nuevos y mejorados. Si es usuario de DJI desde hace mucho tiempo, puede beneficiarse de esta lista completa de productos antiguos para los cuales la compañía ya no brinda servicio o planea suspender las consultas técnicas y el soporte en las próximas semanas…
Fin del servicio y soporte para 55 productos DJI
Establecer ciclos de vida generales de los productos es una práctica normal en las empresas de tecnología y DJI no es diferente. La empresa realiza evaluaciones periódicas de sus productos y accesorios para determinar su fin de producción y fecha de suspensión del servicio. Como explica DJI:
Debido a que los productos electrónicos se ven afectados por los avances tecnológicos y los cambios en los requisitos de uso, cada generación de productos tiene un ciclo de vida fijo. Para brindarle continuamente experiencias de productos y servicios premium, DJI optimiza periódicamente la asignación de recursos para promover el desarrollo y la aplicación de nuevos productos y tecnologías.
Si todavía utiliza alguno de los productos siguientes, le recomendamos sinceramente que actualice a un producto alternativo de un modelo nuevo para que pueda disfrutar de nuestras tecnologías mejoradas más recientes y luego podamos continuar brindándole un servicio al cliente eficiente.
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A día de hoy, hay 55 productos y accesorios en la lista de fin de servicio y soporte de DJI. Éstas incluyen:
Si posee alguno de los productos anteriores, vale la pena recordar que es posible que los centros de servicio independientes aún puedan realizar reparaciones.
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