Sus datos no son nuestro negocio

En respuesta a la alerta del DHS a principios de esta semana, eso causó mucha conmoción después de ser recogido por los principales medios de comunicación, DJI ha publicado su respuesta oficial en el sitio web de DJI Hub. El fabricante de drones dice que los datos de sus clientes no son asuntos. Afirman que su objetivo es proporcionar una «plataforma de drones confiable» y que sus drones exceden o cumplen con las medidas de mitigación del DHS. En la respuesta de DJI, la compañía describe cinco recomendaciones para mantener sus datos seguros.

En los últimos años, las preocupaciones sobre el manejo de datos y la seguridad de DJI han aumentado varias veces. Con los titulares de esta semana, parece que DJI es absorbido por la creciente guerra comercial entre Estados Unidos y China. ¿El fabricante chino de drones está en riesgo de ser visto como otro Huawei? La prohibición de comprar drones y productos DJI para las empresas estadounidenses sería un golpe significativo para todas las organizaciones y agencias que han llegado a confiar en los drones de DJI para hacer el bien. Muchos trabajadores de rescate, policía y departamentos de bomberos utilizan los productos de DJI para ayudar a salvar la vida de las personas. Y, por lamentable que sea, actualmente apenas hay ninguna alternativa (excepto tal vez el loro anafi térmico) para los drones capaces y asequibles de DJI para muchas de estas organizaciones.

Si usted, o su organización, se ve afectado por las preocupaciones de seguridad de datos en torno a los drones de DJI, nos gustaría saber de usted en los comentarios a continuación o por correo electrónico. ¡Gracias!

Para la declaración oficial de DJI y sus recomendaciones para mantener sus datos seguros mientras usan los drones de DJI, sigan leyendo.

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Respuesta oficial de DJI: sus datos no son nuestro negocio

Hemos visto comentarios sobre la reciente orientación de la industria del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos y queremos aprovechar esta oportunidad para compartir nuestra perspectiva. Las medidas de mitigación recomendadas por la Alerta de la Industria del DHS están alineadas con las mejores prácticas de drones que hemos desarrollado en los últimos 12 años, impulsadas por nuestro equipo global de ingenieros y desarrollados en asociación con nuestros usuarios finales, desde héroes locales de seguridad pública hasta empresas pioneras e incluso el gobierno federal de los Estados Unidos.

Similar al DHS, alentamos a todos los usuarios de infraestructura gubernamental y crítica a adoptar protocolos de seguridad que protejan mejor sus datos de drones. Al contrario de lo que algunas partes pueden elegir creer, los datos de nuestros clientes no son asuntos.

Estamos en el negocio de proporcionar una plataforma de drones confiable. No estamos interesados ​​en capturar y cobrar a los usuarios por sus datos o vender datos de clientes para publicidad. Nuestro propósito es simple: innovar poderosas soluciones de plataforma de drones que capacitan a nuestros usuarios finales para que puedan lograr sus ambiciones de manera más eficiente y segura.

Nuestro principio rector es dar a nuestros clientes el control total sobre cómo se recopilan, gestionan y transfieren sus datos. Estamos orgullosos de decir que nuestros productos no solo cumplen sino que exceden las medidas de mitigación establecidas por el DHS.

Asumimos nuestra responsabilidad como líder mundial en tecnología de drones. Estamos comprometidos a seguir siendo el líder de la industria, particularmente en la administración de datos, al proporcionar la mejor, más segura y segura tecnología de drones para nuestros clientes. Como controlan sus datos, la seguridad de sus datos también está firmemente en sus manos.

A continuación, hemos proporcionado detalles adicionales sobre cómo DJI implementa las mejores prácticas establecidas por el DHS y una medida de seguridad adicional para proporcionar a nuestros clientes una garantía aún mayor. Alentamos a toda la industria a adoptar estas medidas atenuantes y permanecer abierto a cualquier otra recomendación que nos ayude a continuar empoderando a nuestros usuarios finales para que salvaguarden sus datos mejor.

Recomendaciones de seguridad de datos de la industria de drones

1. Desactivar la conexión a Internet de los dispositivos utilizados para operar el UAS
   Nuestros drones no se conectan directamente a Internet, sino que usan su dispositivo móvil o un controlador habilitado para hotspot con una pantalla incorporada. Estos dispositivos luego se conectan a Internet para actualizar aplicaciones y firmware, así como manejar otras funciones esenciales como actualizaciones de nuestro sistema de seguridad de geofencing. Creamos el modo de datos local en nuestra aplicación DJI Pilot Flight Control, que permite a los usuarios garantías de seguridad adicionales al detener cualquier conectividad entre la aplicación móvil de DJI e Internet. Para los clientes que usan nuestra familia de aplicaciones DJI GO, se puede obtener el mismo nivel de seguridad activando el modo de avión en su dispositivo móvil al volar.
2. Tome pasos de precaución antes de instalar software o firmware actualizado
   Todas las actualizaciones de firmware para nuestros drones y sus accesorios pasan por el riguroso proceso de garantía de calidad de software de nuestra empresa, y Google Play y las tiendas de aplicaciones revisan también nuestras aplicaciones móviles de control de vuelo y las tiendas de aplicaciones para garantizar que estén seguras antes de su lanzamiento. Para las organizaciones con implementaciones de drones a gran escala, el software DJI Flighthub Enterprise Fleet Management proporciona al equipo de TI de su organización control total sobre la instalación de todas las actualizaciones de software y firmware en su flota de drones. Esto significa que no se presionan actualizaciones de aplicaciones móviles o firmware a menos que su administrador de TI lo apruebe.
3. Retire la tarjeta digital segura del controlador de vuelo principal/dron
   En la mayoría de los casos, nuestros drones y controladores remotos cuentan con ranuras para tarjetas de memoria digital seguras extraíbles (SD), cuyos datos de contenido solo son accesibles para el usuario. Los drones DJI no se conectan directamente a Internet, y ningún dron o controlador DJI está construido con un módem celular instalado. Sin esta conexión de datos, las fotos y videos que capturas son inherentemente seguros y permanecen en la tarjeta SD. Los usuarios siempre deben eliminarlos cuando el dron no esté en uso para que si se pierde un dron o RC, no existe riesgo de fuga de datos.
4. Si se requiere una tarjeta SD para volar el dron, retire todos los datos de la tarjeta después de cada vuelo
   Ninguno de los productos de drones de DJI requiere que se instale una tarjeta SD para operar el dron. De todos modos, se considera una buena práctica eliminar la tarjeta después de cada vuelo, recuperar sus datos y borrar la tarjeta SD antes del próximo vuelo.

   Los drones de la serie Mavic 2 de DJI cuentan con una memoria incorporada no removible para almacenar datos de imágenes. En esta situación, descargue todas las imágenes capturadas desde la unidad de almacenamiento interna, luego elimine los datos almacenados y formaten la unidad después de cada vuelo.

5. Cifrar y proteger la contraseña sus datos
   Para proporcionar garantía de seguridad de datos adicional, sugerimos una quinta adición con respecto al cifrado de datos y la protección de contraseñas. Los drones empresariales más nuevos de DJI se conectan a su controlador utilizando nuestro protocolo Ocusync 2.0 y están encriptados utilizando el estándar AES-256 líder, lo que garantiza la información crítica intercambiada entre el dron y su control remoto está protegido.

Nuestro Mavic 2 Enterprise y Mavic 2 Enterprise Dual Drones cuentan con la protección de contraseña. Para mejorar la seguridad del dron y estos datos, los usuarios deben ingresar una contraseña cada vez que activan el dron, vinculen un control remoto con el dron o accedan al almacenamiento a bordo del dron. Esto proporciona acceso seguro al dron y sus datos a bordo mientras protege esos datos, incluso si el dron se pierde o se compromete físicamente.

Si tiene alguna pregunta o desea solicitar una sesión informativa técnica, envíenos un correo electrónico a dataSecurity@dji.com.

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