Zipline, especialista mundial en logística instantánea, ha forjado una asociación con el minorista de comercio electrónico más grande de África, Jumia, para lanzar una red de entrega con drones a pedido con la ambición de abarcar eventualmente todo el continente.
Al hacer su anuncio hoy, Jumia y Zipline dijeron que su inminente operación de entrega de comercio electrónico con drones ya se ha probado en Ghana, donde los socios implementaron un programa piloto durante el mes pasado. La nueva red combinará la profunda experiencia de Zipline en entregas médicas en África (y sus operaciones minoristas con Walmart en los EE. UU.) con el negocio en expansión de productos de consumo en línea de Jumia, que ahora cubre 11 países.
De hecho, la unión de Jumia y Zipline para desarrollar la entrega de comercio electrónico con drones es una de las empresas visionarias que unen sus respectivas actividades.
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Zipline se ha hecho famoso como el inventor de la logística instantánea y las entregas automatizadas y a pedido con drones al lanzar y ampliar el transporte de suministros médicos en toda África, una parte fundamental del esfuerzo de los gobiernos nacionales por brindar atención médica incluso a las comunidades más remotas.
Mientras tanto, Jumia sigue liderando el uso de tecnologías digitales para impulsar una revolución de consumo en curso en África. Ese proceso implicó que las clases medias del continente, en rápido crecimiento, superaran lo que en otros lugares era una etapa temprana de actividad de comercio electrónico con computadoras de escritorio, con una miríada de minoristas físicos, y usaran teléfonos inteligentes cada vez más asequibles para realizar pedidos a grandes distribuidores que hacían entregas rápidas a varios centros de recogida, aunque utilizando rutas terrestres.
Ahora, la actividad de procesamiento y entrega de pedidos de Jumia se acelerará con los drones Zipline, que proporcionarán un servicio de transporte más rápido entre los más de 30 almacenes del gigante del comercio electrónico y los más de 3000 centros de entrega designados actualmente cerca de los consumidores individuales. Esa red promete acelerar los pedidos a los clientes en 45 minutos y llegará tanto a destinos urbanos como a localidades más alejadas.
“El uso de la última tecnología de logística instantánea permitirá a Jumia ofrecer a nuestros consumidores la entrega a pedido de los productos que necesitan, de manera instantánea”, afirmó Apoorva Kumar, vicepresidente ejecutivo de Jumia. “Tanto si piden productos electrónicos, de moda, de salud y belleza u otras categorías, el sistema de logística instantánea de Zipline les proporcionará un acceso rápido y cómodo. Esto respaldará el compromiso de Jumia con la sostenibilidad y la innovación y brindará un acceso muy necesario a las áreas rurales y remotas donde los servicios de entrega convencionales tienen dificultades”.
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La viabilidad del proyecto –y el potencial para la entrega de comercio electrónico mediante drones en todo el continente– quedó demostrada en la tirolina piloto operada en la prueba de Jumia en Ghana.
En el ensayo se probaron varios casos de uso y categorías de productos, y se recorrieron un total de 2500 km. Las entregas a centros de Jumia alejados a distancias de hasta 85 km se realizaron en menos de una hora, durante la cual todas las partes interesadas pudieron ver en tiempo real el progreso del pedido.
Los planes actuales buscan un lanzamiento en Ghana que luego se ampliará a Costa de Marfil y Nigeria, a los que seguirán mercados adicionales, a menudo aprovechando la actividad existente de Zipline de entrega de drones médicos y agrícolas en países como Kenia y Ruanda.
“Zipline se complace en asociarse con Jumia para utilizar la logística instantánea para mejorar la vida de los clientes en toda África”, afirmó Daniel Marfo, vicepresidente sénior de Zipline África. “Esta colaboración aumentará el acceso de los clientes a los productos y ayudará a las pequeñas y medianas empresas a crecer. El sistema de logística instantánea seguro y eficiente de Zipline hará que las compras en Jumia sean aún más cómodas, sostenibles y accesibles para sus clientes”.
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